Servicio · Agentes IA
Creamos asistentes entrenados con los documentos y datos de tu empresa para atender a clientes a cualquier hora o ayudar a tu equipo a encontrar respuestas en segundos.
“Respondemos las mismas preguntas veinte veces al día.”
“Fuera de horario, los clientes se quedan sin respuesta.”
“La información está repartida en mil documentos.”
“Cada persona nueva tarda semanas en saber dónde está todo.”
Si te reconoces en alguna, un asistente IA puede quitarte ese trabajo.
Definimos qué debe saber y hacer el asistente, y con qué información.
Ordenamos documentos y datos para que las respuestas sean fiables.
Lo montamos y lo probamos con preguntas reales antes de publicarlo.
Lo integramos en tus canales, formamos a tu equipo y lo mejoramos con el uso.
Un chatbot clásico sigue respuestas predefinidas. Un agente IA entiende preguntas formuladas de cualquier manera, consulta la información de tu empresa y puede hacer tareas como registrar un contacto o reservar una cita.
Puede ocurrir. Por eso lo limitamos a tu información, lo probamos con casos reales y configuramos el traspaso a una persona cuando no tiene una respuesta clara.
En tu web, en WhatsApp Business, en herramientas internas como Slack o Teams, o como asistente privado para tu equipo.
Trabajamos según el RGPD y elegimos proveedores que no usan tus datos para entrenar sus modelos.
Depende de los canales, la cantidad de información y las tareas que deba hacer. Tras el diagnóstico te damos un presupuesto cerrado.
